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【國立中央大學企業管理學系40週年系慶企業楷模採訪報導】

撰文者：甘如雯（企碩一）

採訪團隊：曹壽民（主任）、余嘉和（企碩一）、甘如雯（企碩一）

採訪日期：2024年3月19日

｜創新求變，群策群力

新日興股份有限公司成立於1965年，總部設在台灣，專注於生產和銷售電腦零組件、彈簧件、沖製件、組裝件、MIM金屬射出以及各類精密加工產品。自成立以來，公司始終致力於提升產品品質和功能，並不斷推動創新和製程改善，以保持在業界中的競爭優勢。如今，新日興已躋身全球最大的筆電軸承及精密零件製造商之列，擁有1,286項全球專利，佔據約5%的全球市場份額。公司在兩岸三地擁有約4,500名員工，生產基地和辦事處遍佈台灣、新加坡、中國昆山、蘇州、福建、東莞等地。2020年，公司營業額達到152億元，創下營收新高。

作為全球重要的筆電軸承及精密零件製造商之一，新日興公司憑藉不斷創新和與時俱進的製程改進能力，成為台灣的隱形冠軍之一。新日興的前身是由呂敏文與呂勝男兄弟於1965年在三重創立的新興彈簧廠。1968年，公司與日本理研發條工業會社及奧野機械會社合作，成立了「新日興彈簧機械工業股份有限公司」。1990年，公司開始投入軸承的設計與製造，並於1997年更名為「新日興股份有限公司」，五年後，公司進一步拓展全球業務，在中國蘇州設立生產基地。在2006年至2008年間，新日興的軸承產品全球市占率超過五成，這些成就彰顯了公司在經營哲學上的堅持與智慧，使其在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為業界的領導者之一。

新日興位於新北市樹林區的總部大樓

｜誠信、創新、專業、圓融

本次訪談我們有幸邀請到阮朝宗總經理，為我們介紹新日興的企業哲學。首先，他談到了新日興的四大核心理念：「誠信、創新、專業、圓融」。這四個理念是創辦人呂氏兄弟所堅持的核心價值，被視為企業長期發展的基石。

總經理向我們介紹，新日興的管理理念基於永續經營的觀點，並結合國際化的視野，集思廣益。他們專注於技術研發，致力於創造優質產品，並以服務客戶、造福員工和貢獻社會為己任，在精密加工領域中默默耕耘。董事長呂勝男認為，公司一路走來的經營哲學可概括為「會賣、會買、會做、會做人」，而其中最重要的核心便是「會做人」。他深信，唯有具備良好的人格與誠信，才能贏得客戶的信任和市場的認可。董事長還強調，企業的成長不僅依賴技術的提升和市場的擴展，更取決於全體員工對道德標準的堅持和團隊合作精神的發揚。若企業能吸引並留住優秀人才，經營管理將更加順利。

另一個同樣重要的元素是創新。從新日興的發展沿革來看，他們最初專注於彈簧生產，並逐步擴展至家電業和筆記型電腦業，展現了企業在技術和市場上的不斷探索與進步。在專業領域，公司依賴先進設備和精湛技術，確保產品品質。而圓融則體現在內外部的協作中，為企業的穩定發展奠定了堅實的基礎。此外，新日興不僅在產品線的擴展上展現了其創新精神，還在研發和生產流程中持續投入資源，以提升技術實力和市場競爭力。公司不斷追求精益求精，通過自主研發新技術、新材料，滿足市場對高品質、高性能產品的需求。例如，他們在筆記型電腦業務中，開發了具有更高耐用性和輕量化的彈簧產品，這不僅提升了產品的市場競爭力，也樹立了行業標杆。

新日興的產品零件展示

｜深耕現在，紮地未來

在討論ESG議題時，總經理強調了新日興在實現淨零碳排的努力。他指出，ESG的實踐必須扎根於企業運營，不能僅依靠購買綠電達成目標，還需要通過一系列的綜合措施來實現真正的環境永續。三年前，新日興便開始推行相關政策，完成溫室氣體盤查並獲得認證。無論是新廠房的綠建築規劃，還是全集團廠區的太陽能設施建置，都是新日興不懈努力的成果，充分展示了公司對環境保護和企業社會責任的重視。

為了讓公司各部門更全面地了解集團的排碳狀況，新日興舉辦了多場教育訓練，旨在將永續發展的價值深植於每位員工的日常生活中。為此，公司制定了詳細的節能計畫，專注於技術升級和減碳管理的優化，以降低能源消耗。同時，公司持續優化生產流程，減少資源浪費，提高生產效率，並通過與供應商的合作確保整個供應鏈的環保和可持續發展。這些綜合措施不僅顯著降低了公司的碳排放，還提升了整體運營效率，展現了新日興在環境保護方面的長期承諾。

新日興舉辦淨灘活動，為地球環境盡一份心力

｜數位轉型：挑戰與機遇

面對企業數位轉型的挑戰，新日興正在透過數位化商業模式來減少人力需求、提高工作效率和優化生產流程。總經理表示，推動數位轉型過程中的最大挑戰是人力資源的配置與安排。如何巧妙規劃各階段的導入工作，減少員工的抵觸情緒和不適應狀況，使每位員工都能體驗到數位轉型帶來的好處，這些都是新日興當前的重要課題，也是成功與否的關鍵。

總經理解釋說，對於新日興而言，數位轉型必須是一個循序漸進的過程。我們不能急於求成，而應該穩步推進。在制度層面，公司已建立了公正透明的績效考核與改進制度，並完善了人才培養計畫，以確保員工在適當的崗位上發揮所長，從而穩定人心。在實施策略上，公司選擇分階段導入新型數位技術，以避免一次性變革所帶來的混亂。目前，公司已利用電子化文件管理和數據分析工具實現生產過程的自動化和精益化。對於員工在新技術接受度和學習曲線上的挑戰，公司提供了全面的培訓，幫助員工適應新技術和工作流程。

｜面對未來的關鍵態度

在採訪的最後，總經理分享了他對未來趨勢和展望的見解。他認為，隨著科技的快速發展，企業必須保持靈活性和持續創新。因此，他給予學生三點寶貴的建議：保持學習熱忱、採取務實態度，以及擁有強烈的企圖心。

首先，「學習熱忱」至關重要。面對不斷變化的產業，學生需要勇於學習和掌握新技能，而不僅僅侷限於自己的專業領域。積極吸收新知識和技能，並將理論知識應用於實際工作中，能幫助學生保持與時俱進的能力。其次，「務實態度」也是關鍵。在工作中，我們應該腳踏實地，不追求不切實際的目標。學會與他人合作，培養良好的團隊精神，並在遇到困難時及時尋求幫助。最後，保持「企圖心」提醒我們要有遠見，關注整個產業的趨勢和未來發展，而不僅僅是眼前的起薪。唯有掌握局勢的人，才能在不斷變化的職場環境中脫穎而出。

新日興自1965年成立以來，憑藉其堅持創新和精益求精的理念，在技術研發和市場擴展上展現了卓越的實力，並在實現ESG目標和數位轉型方面作出了積極努力。阮朝宗總經理的見解不僅突顯了企業對誠信、創新、專業與圓融的堅持，也為未來的發展和挑戰提供了寶貴的指導。面對未來，他們將繼續保持靈活性和創新精神，致力於技術提升和永續發展，並鼓勵新一代專業人士持續學習、務實工作和保持企圖心。新日興的成功故事和未來展望，無疑為業界樹立了優秀的榜樣，也為我們提供了寶貴的啟示。

阮朝宗總經理（右二）與本系採訪團隊共同合影留念

發佈日期：2024-10-09
發佈人：洪家慧
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