台灣精材,創造精彩:揭示卓越領導與創新發展的奧秘
馬堅勇董事長 專訪

【國立中央大學企業管理學系40週年系慶企業楷模採訪報導】
採訪團隊:莊雅惠(教師)、葉芷安(企碩一)、廖翊丞(企管二)
撰文者:葉芷安(企碩一)、廖翊丞(企管二)
採訪時間:2024年5月7日

本次採訪的對象是現任台灣精材董事長馬堅勇。他曾在國防工業領域服務了二十年,隨後轉向民生工業。在此期間,他也曾擔任光洋科和探微科技的專業經理人,累積了豐富的材料研究和公司治理經驗。作為台灣半導體領域的重要領袖,我們很榮幸能夠與他探討在職場、產業及公司治理方面的見解,希望能為學生提供應對未來產業和職場變化的寶貴指導。

把握機會,有捨有得

在訪談的開始,董事長便向我們分享自己的職涯故事。由於家境並不富裕,為了減輕家庭負擔,他在學生時期選擇了軍校,因而有機會前往德國最好的材料研究所攻讀博士學位。完成學業後,他回到台灣,加入了中科院擔任研究員。那個年代,台灣在技術轉移方面遭遇困境,沒有國家願意提供技術支援。董事長對國家的栽培心懷感恩,並對空軍國防經費的支出感到震撼。剛出社會時,他參與了經國號戰機(IDF)計畫,從對超合金熔鑄和製造一無所知,到成功招募團隊、建立高性能戰機引擎葉片的製造及檢驗流程,他深感自豪。董事長表示:「我也可以選擇不做,但正如那句話所說,今天不做,明天就會後悔!」

由於經濟部的請託,董事長開始接觸當時的民生工業狀況。相比於國防工業的穩健發展與豐碩成果,重要的民生科技卻未能從軍用科技的正向擴散中受益。在考慮是否繼續留下還是要去改變時,他陷入了兩難。張忠謀先生的一句話:「捨得,能捨才能得」,讓馬堅勇董事長最終決定放棄升任少將、掌握13億研究預算的機會,轉而投身於民間生活。從手機的透明導電薄膜、雲端記憶體材料到未來的三奈米晶片材料,「我跟你每天都有關」,董事長說。

在談到自己跨產業的職涯經歷時,他對於曾經參與的武器防護系統開發,以及這些技術在民生工業中的後續應用,感到非常自豪。因為當年在引擎葉片試煉中的經驗,成為了他未來工作的寶貴資產。董事長鼓勵我們年輕人:「如果今天不行動,明天就會後悔。把握當下的每一個機會,雖然你現在無法預見未來可能帶來的擴展或衍生效益,但這些經驗最終會成為你的核心競爭力。」

▲ 馬堅勇董事長(右)接受本系採訪

組織領導,危機管理

作為一位專業經理人,董事長在危機中重返光洋科,並成功帶領公司再創輝煌。在公司欠銀行140億的壓力下,他勇敢地向銀行提出債務協商建議,主張先支付利息,再逐步償還本金。

他的自信來自以下幾個方面:首先,他對公司價值的堅定信念以及對產業發展的深入了解。儘管當時光洋科在金融和財務上面臨挑戰,但研發與製造部門仍然展現出強大的潛力。經歷了全球市場的激烈競爭,光洋科成為光碟材料和硬碟材料的全球領導者,並在循環經濟回收領域取得世界第一的地位。展望未來,基於觸媒與催化劑技術,公司甚至有望進軍高階半導體領域。不僅滿足本土產業需求,還在國際市場上超越了日本和德國的競爭者。這樣一家擁有高端技術的公司,怎能不讓人為之堅持?

其次,他獲得了同仁的全力支持並心懷感恩。在公司處於動盪時期,董事長向員工承諾,工作崗位和權益不會改變。他深知,若要翻身並強化研發和製造實力,人才是不可或缺的。因此,正是因為對董事長的信任,在風暴肆虐的那一年,公司離職率僅有2%。

同時,他還保障了員工、投資者、供應商及客戶等利害關係人的權益,這無疑是一項壯舉,需要對公司、產業知識以及人才的深刻理解與管理,以及足夠的勇氣才能下如此艱難的承諾。董事長提醒我們,要時刻保持警覺,重視「危機管理」而非「危機處理」。他也認為光洋科的故事不應隨風消散,正因如此,公司編撰了《因為相信,所以承擔》一書,期望讀者能從書中的25個故事中分享經驗並學習成長。

視如己出,知所進退

董事長提到,作為領導者,最重要的是要做到「視如己出」。只有像對待自己的孩子一樣對待員工,才能真正感同身受,才會事事留心。在做決定時,如果心中懷有愛,就能克服許多障礙與困難。如果把每一分錢都當作從自己口袋裡拿出來,那麼成功的機會就不會輕易錯過。

同時,在奮鬥的過程中,領導者也需要適時調整心態,思考「何必有我?」。在光洋科的股權之爭中,他認為,當「孩子」的營運有所成長時,也意味著他已經完成了階段性的任務。承認既有股權的現實,停止無休止的股權之爭,才能夠讓公司穩定發展,並讓接班人同樣對公司「視如己出」。「上台靠勇氣,下台靠智慧」,董事長告訴我們,懂得進退,締造和平,才是真正的英雄。

▲ 台灣精材公司俯瞰照

如何因應ESG浪潮與數位化轉型

面對ESG浪潮,專注於貴金屬與陶瓷製品的台灣精材,早在數十年前便已默默耕耘於此領域,持續實踐著這些「日常工作」。董事長強調:「ESG早已成為我們公司的DNA」,這是他在業界30年的深刻體悟。早在加入光洋科時,公司便開始回收利用包括金、銀、鉑等8種貴金屬元素。他進一步解釋,在製造過程中會產生許多廢料與不良品,若不回收,這些材料不僅會對環境造成損害,還會增加公司的營運成本。因此,公司致力於發展貴金屬回收技術,既能保護環境,也成為穩健營運的關鍵。

早在20年前,「節能減碳、綠色環保」的概念尚未普及時,董事長就已經帶領公司將「循環經濟」與「ESG」的理念融入企業營運中。舉例來說,回收黃金製作靶材、控制強酸和強鹼等污染物質的排放,都是實踐這些理念的具體案例。他還提到,公司每年回收的8種貴金屬總量達300噸,節省成本高達新台幣400億元。在成功進入台積電供應鏈後,因應台積電要求進行碳盤查,公司更發現貴金屬回收的效益超越了經濟層面。每年回收300噸貴金屬,約等於減少46萬噸的碳排放量,這相當於12座大安公園一年的減碳量。

在數位轉型的趨勢下,他以哲學中的「形而上」來解釋其深層意義:數位轉型並非抽象名詞,而是實實在在的存在於業界和日常生活中。例如電子文件、Excel、ERP系統,都是數位化的具體例子,但更重要的是如何將數位化功能應用於企業運作中。無論是與客戶的銜接、營運事務的追蹤和監控、研發過程的改進依據,還是將各項資訊串聯後進行決策,這些都是數位化應用的實際案例。數位化之所以如此重要,除了前述應用外,還因為其「精確、精準、精密」的特性,使其成為公司回應客戶需求的關鍵工具。

破壞式創新:我們需要獨創與毅力

德國漢諾威工業展(Hannover Messe)是全球歷史最悠久、規模最大的工業技術博覽會,每年都吸引眾多國際廠商參展。今年,董事長率領台灣的新創團隊前往參訪。剛從德國返台的董事長對於台灣的能源政策和再生能源議題有許多新見解。

首先,他強調「氫能」在乾淨能源領域的重要性。目前,台灣主要依賴風能和太陽能作為再生能源,但這兩項能源的轉化率不高,且供應不穩定,經常受到天候影響。針對這些挑戰,他認為台灣應該更加重視「氫能」的發展,因為氫氣可以通過簡單的電解水過程取得。

台灣在「氫能」領域的發展潛力巨大。董事長帶領的新創團隊在這一領域發掘出新商機,即通過吸取裝置捕捉洩漏的氫氣。目前,氫氣在半導體業應用廣泛,隨著台積電的晶片製造技術發展到1奈米、0.7奈米,極紫外光曝光機(EUV)技術的重要性日益提升,而EUV的鏡頭需要氫氣保護。他認為,這正是台灣團隊展現實力的好機會,通過「消氫」與「氫氣循環利用」等技術,團隊有望成為「氫能」領域的重要貢獻者。

在今年的漢諾威工業展上,董事長觀察到歐洲與台灣在創新上的差異,並強調「破壞式創新」對台灣創業者的重要性。他指出,「破壞式創新」是一條孤獨且充滿風險的道路,研發過程中充滿不確定性,且失敗率極高,甚至可能在10年內都無法回本。至今,能夠開發出原創性產品的企業多來自歐美,典型的例子包括CD、DVD及半導體。他引用了EUV設備商艾斯摩爾(ASML)的案例。早在1984年,由於業績不佳,艾斯摩爾被飛利浦(Philips)切割,當時的艾斯摩爾僅有31名員工和一間簡單的鐵皮屋。然而,他們堅信未來的半導體產業離不開曝光機技術。儘管在獨立運營的前20年中承受了巨大的虧損,他們最終找到了自己的市場定位。如今,艾斯摩爾的EUV技術已經領先全球,2023年更創造了數百億歐元的營收,全球員工數從當初的31人增至42,000人。

董事長以一句話總結艾斯摩爾的成功:「當你山窮水盡,甚至連麵包都沒有的時候,你需要的是毅力。」這句話也充分說明了「獨創」與「毅力」在「破壞式創新」中的重要性。

你的核心技能是什麼?

在訪談的最後,我們向董事長請教了企管系同學們常常好奇的問題:如何在未來的職場中創造競爭力,以及在進入職場前應該做哪些準備。他認為,我們這一代的年輕人具備熱衷學習和勇於改變的特質,這是我們的優勢。然而,這種熱情往往來得快也去得快,因此,更重要的是要培養與ASML相同的毅力和堅持。年輕人對新鮮事物充滿興趣固然很好,但不能只停留在事物的表面,而忽略了深入探究其內涵的重要性。如果我們能夠培養堅韌的毅力、深入學習並勇於改變,那麼我們就能走出一條與眾不同的道路。

董事長也分享了他對未來商機以及個人競爭力的見解。他提到:「人無我有,人有我優,人優我廉,人廉我去。」舉例來說,如果我們以100元的價格銷售一杯咖啡,並且其他競爭者能夠以相同的模式生產出相同品質和口味的咖啡,且售價相同,那麼我們就需要考慮離開這片紅海,尋找新的藍海。然而,藍海的環境可能會迅速變化,因此無法長期保持,這時候樂於學習和適應變化就顯得格外重要。董事長以他在材料領域的豐富經驗為例,鼓勵我們思考:「你的核心技能是什麼?」雖然我們不必急於回答這個問題,但他希望我們能夠時刻把這個問題放在心上,以便在機會來臨時能夠迅速把握。因為只有深刻了解並發揮自身獨特的優勢,我們才能在不斷變化的市場中穩健前行,抓住新機遇,實現長遠的成功。

▲ 馬堅勇董事長(中)與本系採訪團隊共同合影留念

受訪者小檔案

姓名

馬堅勇

學歷

  • 德國斯圖加特大學冶金材料博士
  • 國立台灣大學材料研究所碩士
  • 中正理工學院機械系學士

經歷

  • 台灣精材公司董事長
  • 中山科學研究院材料暨光電所副研究員
  • 探微科技公司總經理
  • 光洋應材公司總經理兼董事長

獲獎

  • 全國材料學會傑出經理人產業貢獻獎
  • 全國產業創新特優獎
  • Seagate/WD 年度優秀供應商獎
  • 全國循環經濟優良廠商獎
  • 全國材料學會會士(fellow)